Ruil- & Retourbeleid
Retourbeleid
Wij hopen dat je veel plezier hebt van onze producten!
Als je en product wilt retourneren heb je 14 dagen de tijd om je aankoop naar ons terug te sturen.
- Artikelen die je retourneert, moeten in dezelfde staat verkeren als waarin je ze hebt ontvangen. Geretourneerde artikelen mogen niet zijn gebruikt, gewassen of gewijzigd. Alle artikelen worden bij terugzending individueel beoordeeld.
- Artikelen gekocht tijdens acties kunnen niet worden geretourneerd.
- Als de artikelen bij levering beschadigd zijn, kun je ze gratis terugsturen en ontvang je het volledige bedrag terug (graag binnen 48 uur na ontvangst melden).
- Als je een artikel wilt wijzigen voor een andere kleur of maat, retourneer dan het ongewenste artikel en plaats een nieuwe bestelling.
- Als de restitutie wordt geaccepteerd, zullen we de prijs die je voor het artikel hebt betaald vergoeden via de oorspronkelijke betaalmethode.
- Je bent verantwoordelijk voor de artikelen die je wilt retourneren totdat wij ze ontvangen. Het is een goed idee om een verzekering af te sluiten voor de waarde van de artikelen die je retourneert en het verzendbewijs te bewaren.
- We zijn niet verantwoordelijk voor artikelen die per ongeluk aan ons worden geretourneerd.
- Het kan tot 14 dagen duren voordat we je retourzending hebben ontvangen en verwerkt. Wanneer je retourzending is verwerkt, wordt je aankoopbedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Dit kan tot 5 werkdagen in beslag nemen. We houden gedurende het proces contact en sturen je een e-mail zodra we je retourzending hebben verwerkt.
- De kosten voor retourneren komen in rekening van jou.